崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司新材料產(chǎn)品的海外市場(chǎng)開拓與客戶開發(fā)，通過阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源、Google、LinkedIn等B2B平臺(tái)，搜索引擎及社交媒體，主動(dòng)挖掘潛在客戶，建立并維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶資源庫，逐步擴(kuò)大公司產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的占有率和品牌影響力。
2、全程跟進(jìn)外貿(mào)訂單全流程，包括客戶詢盤回復(fù)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同起草與簽訂、訂單生產(chǎn)跟進(jìn)、物流安排、報(bào)關(guān)清關(guān)、貨款回收等，確保訂單高效、順利履約，保障客戶滿意度。
3、熟練處理各類外貿(mào)單據(jù)（商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證書等），嚴(yán)格把控單據(jù)準(zhǔn)確性與完整性，熟悉國(guó)際貿(mào)易術(shù)語（FOB、CIF等）及支付方式（TT、L/C等），規(guī)避外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4、收集、整理并分析海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品信息及客戶需求，定期輸出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為公司產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)調(diào)整及海外市場(chǎng)推廣策略制定提供有價(jià)值的參考依據(jù)。
5、維護(hù)老客戶關(guān)系，定期回訪客戶，及時(shí)響應(yīng)客戶訴求，處理客戶投訴及售后異議，挖掘老客戶二次合作及轉(zhuǎn)介紹潛力，提升客戶忠誠(chéng)度與復(fù)購率。
6、參與國(guó)內(nèi)外行業(yè)展會(huì)（如廣交會(huì)、德國(guó)漢諾威工業(yè)展等），負(fù)責(zé)展會(huì)期間客戶接待、產(chǎn)品推介、商務(wù)洽談等工作，借助展會(huì)平臺(tái)拓展海外市場(chǎng)渠道。
7、配合公司研發(fā)、生產(chǎn)、物流等部門，準(zhǔn)確傳遞客戶需求及產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中的各類問題，保障跨部門協(xié)作順暢。
8、遵守公司規(guī)章制度及目標(biāo)市場(chǎng)貿(mào)易合規(guī)要求，保守公司商業(yè)機(jī)密及客戶信息，完成公司制定的月度、季度及年度銷售目標(biāo)。
任職要求
1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場(chǎng)營(yíng)銷、材料科學(xué)、化工等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可破格錄用（有外貿(mào)相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先）。
2、語言能力：英語CET-4及以上，具備流利的聽說讀寫能力，能獨(dú)立完成英文商務(wù)郵件撰寫、合同洽談、客戶溝通等工作；掌握俄語、西班牙語、阿拉伯語等小語種者優(yōu)先，可針對(duì)性對(duì)接特定海外市場(chǎng)。
3、經(jīng)驗(yàn)要求：有1-3年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)際貿(mào)易全流程，有新材料、化工、建材等相關(guān)行業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；無經(jīng)驗(yàn)者需具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，公司提供系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)及一對(duì)一導(dǎo)師帶教。
4、專業(yè)技能：熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word、PPT等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；熟悉B2B平臺(tái)及外貿(mào)開發(fā)工具操作，了解ERP、CRM系統(tǒng)者加分；能快速掌握公司新材料產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)參數(shù)及應(yīng)用領(lǐng)域。
5、素質(zhì)要求：具備強(qiáng)烈的市場(chǎng)開拓意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，溝通談判能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)對(duì)跨文化溝通差異及客戶異議；工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的執(zhí)行力和抗壓能力，能適應(yīng)時(shí)差工作（必要時(shí)配合國(guó)外客戶溝通時(shí)間）；具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力，樂于接受新挑戰(zhàn)，有韌性、有耐心，能長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
6、加分項(xiàng)：有海外留學(xué)、工作經(jīng)歷者；持有國(guó)際貿(mào)易單證員、外銷員等相關(guān)證書者；熟悉獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)、Google Ads投放或SEO優(yōu)化者。
薪資福利
1、薪資待遇：提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，無責(zé)任底薪（根據(jù)學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)核定）+ 高額業(yè)績(jī)提成 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 年終分紅，綜合薪資上不封頂，多勞多得，充分體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
2、基礎(chǔ)福利：繳納五險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)），試用期滿經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)正。
3、假期福利：享受國(guó)家法定節(jié)假日（春節(jié)、國(guó)慶、中秋等）、帶薪年假、帶薪婚假、產(chǎn)假、喪假等，定期安排調(diào)休，保障員工休息權(quán)益。
4、成長(zhǎng)福利：提供完善的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及海外市場(chǎng)拓展培訓(xùn)，配備一對(duì)一導(dǎo)師帶教，助力快速掌握外貿(mào)流程及產(chǎn)品知識(shí)；擁有清晰的職業(yè)晉升通道（外貿(mào)業(yè)務(wù)員→外貿(mào)業(yè)務(wù)主管→外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理），鼓勵(lì)能力突出者橫向拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。
5、額外福利：定期組織團(tuán)建活動(dòng)（聚餐、旅游、戶外拓展等）、年度健康體檢、員工生日福利；為員工提供全方位的關(guān)懷與保障。
6、其他福利：辦公環(huán)境舒適，年輕化團(tuán)隊(duì)氛圍，開放協(xié)作，樂于分享業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；提供海外展會(huì)參展機(jī)會(huì)，拓寬國(guó)際視野；公司產(chǎn)品返單率高，客戶資源穩(wěn)定，助力快速出單。
7、工作地點(diǎn)：北京