1、制定銷售合同，協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶簽訂銷售合同；負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。.
3、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。.
4、協(xié)助上級做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。.
5、利用金碟系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密；
6、查看郵件，并及時(shí)回復(fù)客戶郵件
7、從接單到出貨的跟蹤，并做好相關(guān)售后工作；