職位要求
送貨司機(jī)崗位職責(zé)主要職責(zé)是什么
一、安全出車
(一)、出車前車況檢查
(二)、出車前貨單對(duì)照確認(rèn)
(三)、不違反交通規(guī)則,途中安全行駛,如遇違反交通規(guī)則罰款自負(fù)。
(四)、停車要安全
1、停車時(shí)不能影響正常交通,下車要鎖好車門
2、按時(shí)到崗,及時(shí)送貨,不松懈出車
3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價(jià)賠償
(五)、車體清潔
二、規(guī)范服務(wù)
1、對(duì)訂貨客戶送貨要及時(shí)
2、途中耽誤不能及時(shí)送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車
3、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
4、做好客情,按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨
三、記錄工作
1、對(duì)每天的工作行程做好記錄
2、認(rèn)真填寫汽車使用記錄,每三天上報(bào)客戶經(jīng)理
3、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄,及時(shí)檢查,保證車輛行駛安全
4、對(duì)顧客提出的建議做好記錄
顧客對(duì)本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)
四、服從指揮
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對(duì)服從、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒送貨 、上班時(shí)間不私自無故外出送貨。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)工作任務(wù)