崗位職責1、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄；2、收集客戶及相關市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數據庫；3、維護良好的客戶關系，掌握客戶需求；4、負責與相關部門的業(yè)務協(xié)調，及時解決客戶提出的問題。5、有鋼材銷售經驗優(yōu)先
任職條件：任職資格1、中專以上學歷，有客戶接待和服務經驗者優(yōu)先；2、有良好的溝通能力；3、較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題；4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動；5、對鋼材銷售有一定經驗。